WARTO WIEDZIEĆ
przed pobytem w Hotelu Jurajski Kryształ
Rezerwacja i pobyt
Godziny doby, śniadania, obiadokolacje, zasady anulacji.
Basen, spa i masaże
Godziny otwarcia, zasady korzystania, wejścia zewnętrzne, masaże.
Pobyt z dziećmi
Sala zabaw, basen, obiadokolacje, rowery i atrakcje w okolicy.
Konferencje, wyjazdy firmowe i uroczystości
Sale konferencyjne, hotel na wyłączność, atrakcje integracyjne.
FAQ – pytania i odpowiedzi o pobyt w naszym hotelu
Najczęściej pytacie o basen, godziny doby, pobyt z dziećmi i wyjazdy firmowe. Zebraliśmy to wszystko w jednym miejscu, żeby łatwiej było zaplanować pobyt w Jurajskim Krysztale – hotelu z basenem i strefą wellness na Jurze Krakowsko Częstochowskiej.
Rezerwacja i pobyt
Tu znajdziesz odpowiedzi na pytania o meldunek, śniadania, obiadokolacje i zasady rezerwacji.
Od której do której trwa doba hotelowa?
Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do 11:00 dnia następnego. Jeśli potrzebujesz późniejszego wymeldowania – daj znać w recepcji, sprawdzimy dostępność pokoju.
Czy można się zameldować po 22?
Tak, w naszym hotelu na Jurze możesz zameldować się także po 22:00. Wystarczy wcześniej zgłosić późny przyjazd, przygotujemy meldowanie zdalne i ustalimy wygodny sposób przekazania karty do pokoju.
Czy można z pieskiem?
Hotel Jurajski Kryształ nie przyjmuje zwierząt, również psów. Pobyt w naszym hotelu jest przeznaczony wyłącznie dla gości bez zwierząt.
Czy mamy restaurację?
W Hotelu Jurajski Kryształ na Jurze nie mamy klasycznej karty à la carte. Restauracja działa w oparciu o skrócone menu szefa kuchni, które zmienia się każdego dnia, a dania serwujemy na konkretne godziny po wcześniejszych zapisach w recepcji lub w restauracji.
Czy śniadanie jest w cenie pobytu?
Tak, śniadanie w formie bufetu jest w cenie większości ofert. Serwujemy je w godzinach 8:00–10:00 w restauracji na parterze.
Czy można śniadanie wcześniej lub później?
Śniadanie w naszym hotelu z basenem na Jurze serwujemy w określonych godzinach w restauracji. Przy bardzo wczesnym wyjeździe możemy przygotować śniadanie na wynos, warto wcześniej zapytać w recepcji o wcześniejszą opcję. Jeśli potrzebujesz śniadania później, recepcja podpowie, jakie są możliwości w danym dniu.
Czy jest możliwość zamówienia śniadania bezglutenowego?
Tak, w naszej restauracji serwujemy śniadania w formie bufetu szwedzkiego. Jest duży wybór, więc goście na diecie bezglutenowej mogą znaleźć coś dla siebie. W razie potrzeby prosimy o zgłoszenie diety przy rezerwacji lub podczas meldunku.
Czy jest możliwość śniadania do pokoju?
W wyjątkowych sytuacjach możemy podać śniadanie do pokoju w naszym hotelu na Jurze. Zgłoś prośbę w recepcji dzień wcześniej – potwierdzimy możliwość realizacji i ewentualną dopłatę.
Jakie są zasady anulowania rezerwacji?
Przy rezerwacjach standardowych możesz bezpłatnie odwołać pobyt do 2 dni przed przyjazdem. Oferty bezzwrotne mają inne warunki – znajdziesz je przy każdej ofercie i w regulaminie.
Jak mogę zapłacić za pobyt?
Akceptujemy karty płatnicze, BLIK i gotówkę. Przy rezerwacji online prosimy o przedpłatę lub gwarancję kartą zgodnie z warunkami wybranej oferty.
Do ilu lat dzieci za darmo?
W Hotelu Jurajski Kryształ dzieci do 4 lat śpią bezpłatnie w pokoju z rodzicami, zgodnie z aktualnymi warunkami oferty w systemie rezerwacji online.
Czy można palić na balkonie?
W Hotelu Jurajski Kryształ można palić na balkonach przy pokojach, z zachowaniem ostrożności i przy zamkniętych drzwiach balkonowych. W częściach wspólnych hotelu obowiązuje zakaz palenia.
Czy parking jest monitorowany?
Przed hotelem w lesie na Jurze znajduje się bezpłatny parking dla gości. Parking jest oświetlony, objęty monitoringiem, a teren widoczny jest z kamer przy budynku.
Czy można podładować auto lub rower?
W naszym hotelu na Jurze można podładować rower elektryczny po uzgodnieniu z recepcją. Jeśli przyjeżdżasz autem elektrycznym, skontaktuj się z nami przed przyjazdem podpowiemy najbliższe punkty ładowania w okolicy.
Czy realizujemy bon rodzinny lub kartę Multisport?
Hotel Jurajski Kryształ nie realizuje płatności Polskim Bonem Turystycznym ani kartą Multisport. Pobyt w hotelu, basen i strefa wellness rozliczane są zgodnie z naszym cennikiem.
Basen, spa i masaże
Kameralna strefa wellness to nasz największy magnes – basen, jacuzzi, sauna i grota solna w środku lasu.
Czy basen jest w cenie pobytu?
Tak. Goście hotelowi korzystają z basenu, jacuzzi, sauny i groty solnej bez dodatkowych opłat w godzinach otwarcia strefy wellness.
W jakich godzinach czynny jest basen?
Strefa wellness działa codziennie od 9:00 do 21:00.
Czy osoby spoza hotelu mogą skorzystać z basenu?
Tak, po wcześniejszej rezerwacji telefonicznej. Wejście na 1,5 godziny: 40 zł dorośli, 30 zł dzieci i młodzież z legitymacją, dzieci do 4 lat – bezpłatnie. Dostępne są też karnety na 10 wejść.
Czy dzieci mogą korzystać ze strefy wellness?
Tak, dzieci korzystają z basenu wyłącznie pod opieką dorosłych. Dla najmłodszych wymagane są pielucho majtki do wody, w saunie i jacuzzi prosimy o zachowanie ciszy.
Czy są kapcie i ręczniki na basen?
W pokojach Hotelu Jurajski Kryształ czekają ręczniki do łazienki oraz osobne ręczniki do strefy wellness. W każdym pokoju znajdziesz też jednorazowe kapcie, które możesz zabrać ze sobą na basen w naszym hotelu z basenem na Jurze.
Czy są szlafroki w pokojach?
Szlafroki nie są standardowo dostępne w pokojach. W naszym hotelu spa na Jurze szlafrok możesz wypożyczyć w recepcji na czas całego pobytu.
Czy trzeba zamawiać masaż wcześniej?
Jakie masaże są dostępne w gabinecie spa?
W gabinecie masażu w Hotelu Jurajski Kryształ na Jurze wykonujemy masaże relaksacyjne całego ciała, masaż pleców, masaż kobido, masaż gorącymi kamieniami oraz zabiegi z borowiną. To dobre uzupełnienie pobytu w hotelu z basenem i strefą wellness.
Czy masaże są dostępne także dla gości spoza hotelu?
Z wybranych masaży w naszym spa na Jurze mogą skorzystać także goście spoza hotelu, w miarę dostępności terminów. Wystarczy zadzwonić do recepcji i zarezerwować konkretną godzinę.
Czy w strefie wellness można spożywać alkohol lub wnosić napoje do jacuzzi i przy basen?
W strefie wellness naszego hotelu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i wnoszenia szklanych opakowań. W jacuzzi, saunie i przy basenie prosimy o korzystanie wyłącznie z napojów bezalkoholowych, poza samą strefą wody.
Czy można przedłużyć strefę wellness po wymeldowaniu?
Po zakończeniu doby hotelowej goście mogą nadal korzystać z basenu i strefy wellness jak goście z zewnątrz, według cennika strefy wellness i w miarę dostępności miejsc.
Czy jest możliwość dwóch masaży jednocześnie?
W naszym spa na Jurze masaże odbywają się jeden po drugim. Aktualnie nie wykonujemy dwóch masaży w tym samym czasie, ale możemy ułożyć grafik tak, aby dwie osoby skorzystały z zabiegów tego samego dnia, bez długiego czekania.
Pobyt z dziećmi
Jesteśmy spokojnym hotelem w lesie, ale z zapleczem, które dobrze sprawdza się na rodzinny wyjazd.
Czy hotel jest dobrym miejscem na pobyt z dziećmi?
Hotel Jurajski Kryształ to spokojny hotel w lesie na Jurze, wygodny dla rodzin z dziećmi. Na miejscu jest sala zabaw, strefa gier oraz ogród, a w okolicy łatwiejsze szlaki i atrakcje rodzinne.
Czy są łóżeczka dla dzieci?
Dla najmłodszych gości możemy przygotować łóżeczko dziecięce w pokoju. Wystarczy zgłosić taką potrzebę przy rezerwacji pobytu w naszym hotelu – potwierdzimy dostępność i ewentualną dopłatę.
Czy w restauracji są dania dla dzieci?
W restauracji hotelu z basenem na Jurze mamy dania chętnie wybierane przez dzieci oraz wysokie krzesełka. Przy obiadokolacjach szef kuchni proponuje proste, domowe smaki dla młodszych gości.
Jakie atrakcje w okolicy polecacie rodzinom?
Rodzinom polecamy przede wszystkim Zamek Olsztyn, Zamek Mirów, Zamek Bobolice, Zalew w Poraju, Złoty Potok oraz łagodne trasy spacerowe Szlaku Orlich Gniazd. Na naszym blogu opisujemy gotowe scenariusze rodzinnych wycieczek z bazą w Hotelu Jurajski Kryształ.
Do której czynna jest strefa gier?
Strefa gier w hotelu (bilard, ping pong, piłkarzyki, konsola) jest dostępna dla gości do godziny 22:00, zgodnie z zasadami ciszy nocnej. To dobre miejsce na wieczorne granie po basenie i spacerach po lesie.
Konferencje, wyjazdy firmowe i uroczystości
Cisza lasu, dwie sale konferencyjne i strefa wellness to format, który wybierają firmy szukające miejsca na pracę i integrację z dala od miasta.
Do ilu osób organizujecie konferencje i szkolenia?
Hotel Jurajski Kryształ to kameralny hotel konferencyjny na Jurze Krakowsko Częstochowskiej. Mamy dwie sale konferencyjne: większą do około 60 osób i mniejszą do około 20 osób, obie z klimatyzacją, ekranem, projektorem, nagłośnieniem i szybkim WiFi.
Czy organizujecie przerwy kawowe i wyżywienie dla grup?
Tak, w naszym hotelu na konferencje na Jurze przygotowujemy przerwy kawowe, lunche i kolacje dla grup. Menu dopasowujemy do charakteru wydarzenia oraz alergii i preferencji uczestników.
Czy można wynająć hotel na wyłączność?
W wybranych terminach oferujemy Hotel Jurajski Kryształ na wyłączność dla jednej firmy. To rozwiązanie dla szkoleń, warsztatów i wyjazdów integracyjnych w lesie, z dostępem do strefy wellness i restauracji.
Jak zgłosić zapytanie dla firmy?
Zapytanie o konferencję lub wyjazd firmowy do hotelu z basenem na Jurze najlepiej wysłać mailem lub zadzwonić do działu sprzedaży. Wystarczy podać termin, liczbę osób i charakter wydarzenia, a przygotujemy dopasowaną propozycję.
Jakie uroczystości można zorganizować w hotelu?
W Hotelu Jurajski Kryształ na Jurze organizujemy przede wszystkim kameralne wydarzenia rodzinne: komunie, chrzciny, jubileusze, rocznice i spotkania rodzinne. Do dyspozycji macie salę z widokiem na las, noclegi w hotelu z basenem i strefą wellness oraz kuchnię, którą dopasowujemy do charakteru uroczystości.
Ile osób pomieści sala na uroczystość?
Nasza sala w lesie na Jurze najlepiej sprawdza się przy uroczystościach do około 60 osób, w ustawieniu typowo bankietowym. Przy mniejszych przyjęciach (rodzinne chrzciny, rocznice) aranżujemy przestrzeń tak, żeby była bardziej kameralna.
Jak zarezerwować termin uroczystości?
W sprawie organizacji komunii, chrzcin lub rodzinnej uroczystości najlepiej skontaktować się bezpośrednio – telefonicznie lub mailowo. Podaj planowaną datę, liczbę gości i rodzaj wydarzenia, a przygotujemy propozycję dopasowaną do Twojej rodziny.
Masz inne pytanie o pobyt na Jurze?
Jeśli w tym FAQ brakuje odpowiedzi na Twoje pytanie o pobyt w naszym hotelu w lesie z basenem, daj znać. Napisz do nas, zadzwoń albo zostaw krótką wiadomość w formularzu – pomożemy dobrać najlepszy termin i ofertę.