Data wejścia w życie: 25 maja 2018 r. (Aktualizacja: 03.07.2026)

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych jest firma P.P.H.U. „ANDRZEJ” Andrzej Sojka z siedzibą: ul. Olsztyńska 37, 42-310 Zaborze, wpisana do CEIDG, NIP: 5771348407, REGON: 150796557.

2. Zewnętrzny System Rezerwacji (IdoBooking)

Proces rezerwacji pobytu realizowany jest za pośrednictwem zewnętrznej platformy IdoBooking. Strona internetowa hotelu nie zbiera ani nie przetwarza bezpośrednio danych płatniczych. Użytkownik dokonujący rezerwacji zostaje przekierowany na serwery operatora systemu IdoBooking, który stosuje własną politykę prywatności. Administrator uzyskuje dostęp do danych rezerwacyjnych przekazanych przez IdoBooking wyłącznie w celu realizacji usługi hotelowej.

3. Jakie Dane Zbieramy na Stronie

Zakres zbieranych danych zależy od specyfiki użytego formularza. Podczas korzystania ze strony możemy przetwarzać:

• Dane z formularzy (kontaktowe, B2B, zapytania): dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko), dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu), dane firmowe (np. nazwa firmy, NIP) oraz informacje przekazane w treści wiadomości.
• Dane z formularzy Lead Magnet / Newsletter: imię, adres e-mail.
• Dane analityczne: adres IP, logi serwera, informacje z plików cookies (w tym piksele śledzące).

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania (RODO)

• Obsługa zapytań z formularza kontaktowego: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes administratora.
• Lead Magnet i działania marketingowe: (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, wyrażonej w zamian za dostęp do bezpłatnych materiałów.
• Analityka i optymalizacja: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes.
• Realizacja usługi hotelowej: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w oparciu o dane przekazane z systemu IdoBooking.

5. Formularze Kontaktowe i Lead Magnet

• Formularze: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi.
• Lead Magnet: Aby otrzymać darmowe materiały, wymagane jest podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

6. Udostępnianie Danych Odbiorcom

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie:

• Dostawcom hostingu i infrastruktury IT.
• Operatorowi systemu rezerwacyjnego (IdoBooking).
• Dostawcy narzędzia do e-mail marketingu (MailerLite).
• Dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

7. Czas Przechowywania Danych

• Dokumentacja księgowa i dane z rezerwacji: Przez okres 5 lat zgodnie z prawem podatkowym.
• Formularze kontaktowe: Do czasu zakończenia komunikacji lub przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Lead Magnet: Do momentu wycofania zgody na marketing.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy certyfikat SSL oraz odpowiednie środki techniczne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub zniszczeniem.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych, ich sprostowania oraz usunięcia.
• Ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.
• Wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

10. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt e-mailowy: hotel@jurajskikrysztal.pl

11. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych oraz systemu MailerLite, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Zapewniamy, że transfer odbywa się w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne właściwe mechanizmy prawne gwarantujące bezpieczeństwo.

12. Pliki Cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (niezbędne, analityczne i marketingowe) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz analizy ruchu. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies i zablokować je poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.